【壹週刊】好客民宿標章 我們來找碴

民宿業者吸客的行銷手法，多是會在其官網、粉絲頁，po文貼上美美風景及美食照片，在苗栗南庄一家業者，將其經營理念及手法，做成影片公開，其中關於整理房務的過程，透過縮影技巧，一覽無遺。

這家是逗號民宿，於四年多前落腳於南庄鄉。業者本身飼養狗狗，還是一隻退休的導盲犬Effem，有感於帶著狗狗出遊常找不到下褟的地方，遂與狗友及好友們，集資創業，在山上租地、蓋屋，經營一家友善的寵物民宿，而房間裡多有一片草皮，可以讓狗狗貓咪蜥蝪等寵物玩耍及睡覺。

此外，業者將企業經營理念部分，例如提供乾淨舒爽的房間，是如何清潔過程，便設計一套整理房間的SOP流程，還拍攝下來，讓房客知道入住的房間管理方式。並且參加政府舉辦的好客民宿標章選拔，透過102項的檢查，還包含一間房間裡不能超過2根毛髮的規定，經過檢驗合格，而獲得此標章。

業者說，他們的房間是可以讓寵物入住的，費用另計，但只有規定不能讓寵物上床、坐床、跳床及睡床等，也就是不能讓寵物碰到床墊外，主人外出都要繫著狗狗或是用寵物籃裝著寵物。另外並提供戶外的寵物運動公園、盥洗室等。（撰文：李蕙璇）

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