面對外界質疑飯店客房清潔問題，一家五星級飯店業者就反駁，五星級飯店房務清潔流程、規則其實相當嚴謹，所有清潔劑都會分門別類，備品車上也都會準備好乾淨的水杯更換，使用過的舊水杯則會交由餐務組清洗，至於沙發、抱枕也會定期全館清洗。
在飯店住宿使用各項設備、物品時，你是否想過上一個房客是怎麼使用這些東西？而房務人員是否好好清潔過呢？有網友留言「朋友曾經直接尿尿在杯子裡」，也有人曾經親眼目睹同行出國的長輩，拿房間裡的水果刀叉來摳腳皮，當下心中就提醒自己，以後出門一定要自備餐具。
詳全文：住飯店好驚恐 餐具漱口杯這樣清洗
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