【動畫圖解】櫃姐最討厭的4種奧客

服務業難為啊！特別是顧客至上的觀念，"養成"了很多囂張無裡的奧客，過分的行為讓櫃姐們氣在心裡口難開，以下這4種"奧步"尤其惹櫃姐們討厭，看看影片順便檢視一下自己是否也是奧客一族，提醒自己對服務人員應有的尊重和禮貌。(陳怡蕙╱台北報導)
1 挑三揀四
不管三七二十一，先動手把所有商品都亂翻一遍，要不就是試穿一堆衣服，害櫃姐得花大把時間整理。2 頤指氣使
一副自以為花錢就是大爺的姿態，沒什麼事就對櫃姐大小聲，甚至出言不遜。3 裝熟要折扣
景氣不好，能省則省，能拗就拗，跟櫃姐裝熟甚至假裝跟櫃姐的主管、同事很熟，進而要求用員工價購買商品，讓櫃姐既為難又麻煩。4 耍賴退貨
明明是自己把商品弄髒或弄壞，卻硬拗是商品瑕疵，難道是要櫃姐賠錢嗎？(陳怡蕙╱綜合報導)


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